Informações de Entrega
Opções de Entrega:
A Martineli Ferramentas tem mais de 30 anos de experiência no mercado, incluindo uma trajetória de 10 anos de vendas online, o que nos confere um amplo know-how na entrega segura e eficiente de produtos.
Para garantir essa qualidade, contamos com uma equipe de logística altamente especializada, mantendo-nos atualizados com as mais recentes tecnologias. Tudo isso é feito com o único propósito de satisfazer você, nosso estimado cliente.
Nossas mercadorias são despachadas a partir de nossa loja física, sendo entregues pelos Correios ou por uma transportadora confiável de sua escolha, conforme selecionado durante o processo de compra.
Cada mercadoria é cuidadosamente embalada manualmente, utilizando embalagens especiais da Martineli Ferramentas para garantir a máxima proteção durante o transporte.
Informações importantes:
Ao efetuar a compra, o cliente escolherá entre as opções de serviço de entrega disponíveis, arcando com o custo do frete, cujo valor é apresentado no site antes da confirmação do pedido.
O custo do frete será adicionado ao valor dos produtos adquiridos e será calculado e informado ao cliente antes da confirmação da compra.
O valor do frete pode variar de acordo com o peso total dos produtos, a distância a ser percorrida e o tipo de entrega selecionado.
A entrega dos produtos adquiridos na loja online da Martineli Comercial Ltda será realizada no endereço fornecido pelo cliente no campo "Endereço de Entrega" dentro do prazo informado no próprio site. Essa entrega é efetuada pelos Correios, desde que o pagamento dos produtos seja confirmado.
O prazo informado no site é uma estimativa média e pode variar devido a questões logísticas e eventos de força maior, que estão fora do controle da Martineli Comercial Ltda.
No caso de greve dos Correios ou eventos imprevisíveis que possam atrasar a entrega, a Martineli Comercial Ltda não será responsável, pois a responsabilidade recai sobre as empresas de logística contratadas para a entrega dos produtos.
Para todas as formas de entrega, fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da sua mercadoria.
A Martineli Ferramentas não se responsabiliza pela montagem e instalação dos produtos, nem por erros ou danos resultantes de má instalação. Recomendamos a contratação de um profissional para a instalação.
Entrega em até 4 horas com frete grátis para Sertãozinho:
Essa modalidade está disponível para compras acima de R$ 100,00 e o prazo de entrega de até 4 horas começa a contar a partir da confirmação do pagamento da compra.
Prazo de visualização de pagamento:
Via Boleto Bancário: até 24 horas
Via Transferência Bancária: de 15 minutos a 3 horas (dependendo do banco)
Via Depósito Bancário: até 24 horas
Via Cartão de Crédito: até 24 horas
Correios:
Os prazos de entrega dos Correios variam de acordo com a origem e destino. Essa modalidade atende pedidos com peso máximo de até 30 kg.
Sedex oferece entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades.
PAC é a opção econômica dos Correios, com um prazo de entrega maior. Para localidades sem viabilidade operacional, áreas rurais ou áreas de risco, a entrega será feita na agência mais próxima do destinatário.
Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para a contagem do prazo de entrega. A postagem após o horário limite acrescentará 1 dia útil ao prazo padrão.
Transportadoras:
Essa opção atende todo o território nacional, oferecendo economia no frete para todos os produtos. A escolha da transportadora fica a cargo do cliente durante o processo de compra, e o prazo de entrega pode variar de 3 a 30 dias úteis, dependendo da região.
Frete Grátis:
Produtos identificados com o selo "FRETE GRÁTIS" serão enviados sem custo de entrega para o cliente. A empresa reserva-se o direito de enviar o produto identificado nessa modalidade de envio econômica.
Retirada na Loja:
Aguardar até que o pedido esteja com o status "Pronto para Retirada". Isso significa que o pedido está 100% pronto para ser retirado após a confirmação do pagamento, a separação e a embalagem do pedido. Após a confirmação do pagamento, o pedido pode levar até 48 horas para ficar pronto para retirada em nossa loja física no seguinte endereço:
Avenida: Nossa Senhora Aparecida, 2621 - Jardim Soljumar - Sertãozinho S.P. - 14170-580
Prazo de visualização de pagamento:
Via Boleto Bancário: até 24 horas
Via Transferência Bancária: de 15 minutos a 3 horas (dependendo do banco)
Via Depósito Bancário: até 24 horas
Via Cartão de Crédito: até 24 horas
Esperamos que essas informações facilitem a sua experiência de compra e entrega conosco. Estamos à disposição para atender às suas necessidades da melhor forma possível.